FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Jawaban dan Pertanyaan yang sering ditanyakan.

Waktu check-in: 14.00 WIB
Waktu check-out: 12.00 WIB

Ya, untuk mengkonfirmasi pemesanan Anda, diperlukan pembayaran uang muka minimal 50% dari total biaya menginap.

Anda perlu membawa KTP/Paspor yang masih berlaku dan bukti pembayaran pemesanan kamar.

Ya, extra bed tersedia dengan biaya tambahan. Silakan menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Anda dapat menggunakan taksi, transportasi online, atau kami dapat membantu menyediakan layanan antar-jemput bandara (dengan biaya tambahan).

Ya, kami menyediakan parkir gratis untuk tamu yang membawa kendaraan pribadi.

Ohana Suites berlokasi strategis di kawasan Wirobrajan, hanya beberapa menit dari pusat kota Yogyakarta.

Mohon maaf, kami tidak mengizinkan hewan peliharaan di dalam properti.

Semua kamar adalah area bebas rokok. Merokok hanya diperbolehkan di area yang telah ditentukan.

Ya, setiap kamar memiliki kapasitas maksimal yang berbeda:
1. Family Room standard: 4-5 orang
2. Family Room dengan Private Pool: 4-5 orang
3. Unit khusus (seperti Daisy): 6-8 orang

Tidak. Dari 10 unit Family Room yang kami miliki, 6 unit dilengkapi dengan Private Pool (Edelweiss, Freesia, Gloxinia, Hydrangea, Iris, dan Jasmine).

Ya, semua kamar dilengkapi dengan dapur yang memiliki kompor listrik dan kulkas.

Ya, semua kamar dilengkapi dengan WiFi gratis berkecepatan tinggi.

Ya, semua kamar dilengkapi dengan Smart TV yang memiliki akses ke Netflix.

Kami menerima pembayaran melalui:
– Transfer bank
– Kartu debit
– Kartu kredit
– Dompet digital (GoPay, OVO, DANA)

Semua biaya sudah termasuk pajak dan layanan. Biaya tambahan mungkin berlaku untuk:
1. Extra bed
2. Layanan antar-jemput
3. Permintaan khusus lainnya

Ya, kami menyediakan layanan pembersihan kamar harian.

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp yang tersedia dan Media sosial kami

Ya, kami menyediakan layanan laundry dengan biaya tambahan.